TTNet internet ile ilgili konular da yardım alabileceğiniz bir ilk yardım bölümü oluşturdu. Bu bölümde kullanıcıların çok sık olarak karşılaştıkları sorunlar ve konular videolu olarak anlatılarak nasıl çözümleneceği hakkında bilgiler verilmekte. Videoları isterseniz internet üzerinden online olarak seyredebilir isterseniz de bilgisayarınıza indirip internetiniz olmadığında da bu videolardan faydalanabilirsiniz.

ADSL İLK YARDIM uygulaması, internet bağlantısı kurma aşamasında veya bağlantınızda oluşabilecek olumsuz durumlarda yapmanız gerekenleri görsel ve sesli anlatım eşliğinde adım adım göstererek ihtiyacınız olan desteği sunan interaktif içeriklerdir. İnternet bağlantısı kuramadığınız ve ihtiyaç duyduğunuz her an izleyebilmeniz için bu videoları bilgisayarınıza indirmenizi tavsiye ederiz.

İşter ilk yardım konuları:
Modem Kurulumuna Hazırlık ve Bağlantılar
Modem Kurulumu Yapmak İstiyorum
Modemimin Kablosuz Bağlantı Ayarlarını Yapmak İstiyorum
Kullanıcı Adı ve Şifre Uyarı Sayfasına Yönlendiriliyorum
Alan Adı Uyarı Sayfasına Yönlendiriliyorum
Modemimin ADSL (DSL/LINK) Işığı Yanmıyor
Modemimin İnternet (Data/PPP/WAN) Işığı Yanmıyor
İnternete Bağlıyım Ama Sayfa Görüntüleyemiyorum
Sık Sık Bağlantım Kopuyor
İnternet Hızım Düşük Yavaş Bağlanıyorum
Telefonumdan Çevir Sesi Alamıyorum
E-Posta Alıyorum Ama Gönderemiyorum (Güvenli E-Posta Spam Ayarları)
TTMail Hesabı Oluşturmak İstiyorum
TTNET Güvenlik Kurulumu Yapmak İstiyorum

Bu adresten ulaşabilirsiniz.