Eskiden sosyal hayat dediğimiz alan çok kısıtlı ve gizli bir alandı. Sadece belirli sayıda bir araya gelen kişilerin yaptıkları bir aktivite gibi görünüyor. Tabi bunun sebebi şimdiki sosyal alanlar ile kıyaslamamdan kaynaklı. İnternet o kadar çok bizi etkiledi ki hayatımız çok değişti ki değişmeliydi de. Peki firmalarda ne gibi değişiklikler gerçekleşti?

İşte bu yazımda sizler ile birlikte bunun cevabını arayacağım. İnsanlar kendi sıkıcı hayatlarını teknolojiyi kullanarak çok renkli hale getirebiliyor. Köyde yaşasanız bile internetiniz var ise kendinizi yalnız hissetmeyebilirsiniz. Köyde yaşamaktan kastım çok az sayıda kişilerin yaşadığı semtler veya yerleşim alanları. İnternet sadece hayatı kolaylaştırmak kadar basit bir işe el atmadı. Hayatı kolaylaştırmak internet için basit dedim çünkü gelişen teknoloji ile birlikte internet kullanımı artık neredeyse her yerden yapılmakta ve internet üzerinde arandığında bulunamayacak bilgi yok gibi. Sadece bilgi kaynağı olmaktan çıkıp insanların zamanlarını harcayabileceği ve hatta aylık gelirlerini kazanabileceği bir yer haline geldi. Bunun bir sonraki evresi ise insan hayatını lüks hale getirmektir.

Eskiden sosyalleşme denince üç beş kişinin tombala oynaması yada çanak çömlek oynamasıydı. Artık bu durum değişti ve sosyalleşmek internet ile yeni bir bakış kazandı. Facebook, Tweetter ve bir çok sosyal ağ üzerinden insanlara seslenip daha fazla kişiye ulaşabiliyorsunuz. İnsanlar artık bulunmuş olduğu semt içerisinde yaşayan kişileri tanımanın yanında dünya ile iletişime geçerek birçok bilgi edinebiliyor. Hatta bir çok kişiye fikirlerini verip onları yönlendirebiliyor.

Sosyal ağların gelişmesi ve kullanıcı sayısının artması nedeniyle firmaların dikkatini çekmeye başladı. Hem reklamlarını yapmak hem de veriler toplamak için bir çok atılımlar gerçekleşti. MC Donalds Facebook arkadaş listesinde olan yer alan 10 arkadaşını silene menü verdi. TTNET sosyal ağlarda üyelikler açtı ve isimlerini duyurdular. Öyle yada böyle yapılan çalışmalar sonucunda sosyal ağlar üzerinden kazançları inanılmaz boyutlarda ve kullanıcıyı memnun etmeye yönelik çalışmalar olarak görülüyor. Bu sadece büyük firmalar için geçerli olan bir yapı. Orta bütçeli firmalar ise nedense hep bu konuda çekingenler. Ya yaptıkları veya verdikleri hizmete güvenemiyorlar yada neyi nasıl yapacakları konusunda bilgi sahibi değiller.

Bu durum gelecekte çok değişecek gibi görünüyor. Teknolojinin hızla ilerlemesi ile bölgesel yatırımlar daha da hızlanacaktır. Çünkü gelişen reklam yönetimi özelliklerine baktığınızda ya kişilerin belli özelliklerine hitap etmekte yada belli bölgede ki yaşayanlara hitap etmekte. TTNET’ in IPTiviBu servisi ortaya çıktığında bölgesel reklam verilebileceği için mahallenizde ki bakkalınızın o bölgede bulunan IPTiviBu kullanıcıları için internetten reklam verebileceğini göreceksiniz ve bunun gibi daha birçok uygulama teknolojinin her alanında yapılmakta veya düşünülmekte. Firmalar eğer sosyal ağlara girmez ise internet üzerinde alternatifler çıkmaz ve sadece elimizde olanlar ile yetinmek zorunda kalırız. Çünkü firmaların bu ağlara yönelmesi ve desteklemesi gelişim için kaynak demektir. Bunun ile birlikte bir alternatif de her zaman firma tarafından aranmaktadır.

Sosyal ağlar insanların ne ile ilgilendiklerini neler yaptıklarını ve gelecekte neler yapabileceklerini raporlayabilecek eşi benzeri bulunmaz bir kaynaktır. Çünkü firmalarda müşterilerinin ilgi alanlarını takip etmekte ve ürünlerinde “bu yönde nasıl çalışmalar yapılabilir?” sorusunu araştırmaktadır. Milyonlarca kullanıcısı olan bir sosyal ağ firmasının insanların neler ile ilgilendiklerini yazan bir rapor hazırlaması bulunmaz bir veli nimet olur. İşte sosyalleşmenin bedelini de yani internetin yaygınlaşmasının bedelini diyelim bu şekilde ödüyoruz. Aslında bu bir nevi bizimde çıkarımıza çünkü firmalar bizlerin işlerine daha çok yarayacak ürünler çıkarmakta. Tabi bu verilerin toplandığında bizler hakkında çıkan bilgilerin sadece firmalar tarafından toplanması yada sadece onlar ile paylaşılması (belli bir fiyat biçerler çünkü) acı bir gerçek.

Sosyal ağların ileride insanları kitleler olarak yönlendirmesi ve onlara belli düşünceleri aktarması için kullanılacağı kesindir. Ordu bile aradığı kişilerin Facebook üzerinden kimler ile arkadaşlık yaptığını inceleyip ona göre bir yakalama algoritması çıkarıyor ise gerisini siz düşünün. ADB ordusunun Saddam Hüseyin’ nin saklanabileceği ve ona yardım edebilecek kişileri bulması için Facebook tarzında bir uygulama geliştirdiği bilinmekte ve hatta Facebook için fikrin buradan geldiği düşünülmekte.